Wyszukiwarki pierwszego kontaktu
Dokonując zakupów w sieci szukamy interesujących towarów i usług w wyszukiwarkach - oczywiste, aż banalne.
Utarło się przy tym przekonanie, iż wyłącznie firmy oferujące swoje usługi w sprzedaży online powinny pozycjonować swoje serwisy lub korzystać z kampanii linków sponsorowanych.
Ale czy jest to słuszne twierdzenie?
Od niedawna na dobre ruszył sezon wakacyjny- czas wzmożonej pracy biur turystycznych, walki o każdego urlopowicza.
TUI oraz ScanHoliday przeprowadziły badania wyłącznie na grupie Polaków, według których wynika, że aż 63% osób kupujących wycieczkę w tradycyjnym, stacjonarnym, biurze podróży, w pierwszej kolejności szukało odpowiedniej ofert dla siebie poprzez internet, a dokładniej wyszukiwarki internetowe!
Polacy nadal wolą dokonywać zakupów niektórych produktów w oddziałach stacjonarnych, jednak internet i wyszukiwarki są dla nich miejscem pierwszego kontaktu z ofertą firm oraz źródłem informacji o nich! Jak przewidują analitycy wraz z popularyzacją internetu w naszym kraju odsetek osób, które podczas procesu decyzyjnego będą korzystać wyłącznie ze źródeł offline będzie systematycznie malał z roku na rok.
Co warto podkreślić: 75% badanych wskazało na wyszukiwarki internetowe jako najbardziej efektywny sposób dotarcia do interesujących ich informacji i ofert biur turystycznych!
Niewiele mniej, bo 73% wskazało strony WWW firm z branży turystycznej jako miejsce skąd już czerpali konkretne informacje. Wniosek jest prosty: jeżeli Twoja firma da się znaleźć w wyszukiwarce, to nawet jeżeli klient nie złoży zamówienia online, to możesz niebawem spodziewać się go pod drzwiami Twojej firmy...
Badania te z powodzeniem można odnieść również do innych branż- dziś internauci poszukują sposobu na udane wakacje, ale jutro będą szukać ogrzewania, lekarza, fotografa, ubezpieczenia, wulkanizatora, czy mleka... i to w swoim mieście!
Źródło: SERP
Poprzednie wpisy:
Prasa o nas:
- Forbes Sunrise System Diamentem Forbesa
- Bankier.pl Sześć polskich firm w finale European Business Awards
- Rzeczpospolita 25 polskich firm rusza na podbój Europy
- TVP Bydgoszcz Nowe Idee - społeczna odpowiedzialność biznesu
- Gazeta Wyborcza Sunrise System startuje więcej
Nasze publikacje:
- Gazeta Wyborcza Zwierzenia rekrutera, czyli skąd się bierze stracone pokolenie
- Rzeczpospolita Zwierzenia rekrutera, czyli skąd się bierze stracone pokolenie
- Marketing w Praktyce Oscypek w Google - na skróty do klienta
- Magazyn Internet Jak znaleźć klienta w Sieci - Performance Marketing
- Inwestycje.pl Być czy bywać, czyli jak znaleźć klienta w sieci więcej

Dlaczego firma przyjazna klientowi?